CFLOU, le spécialiste de la déficience visuelle en France
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 11 ans, CFLOU s’est imposée comme la référence en ligne pour les personnes atteintes de déficience visuelle. Basée en Alsace, notre entreprise est spécialisée dans la vente de produits et services adaptés aux malvoyants et non-voyants. Nous proposons la plus large gamme de solutions en France, avec plus de 1 000 références et 170 marques sélectionnées avec soin, en toute neutralité pour garantir l’adéquation entre vos besoins et nos solutions.
Nous accompagnons chaque jour des particuliers, professionnels de santé, collectivités, établissements spécialisés, ainsi que toutes les personnes souhaitant préserver leur autonomie malgré une pathologie visuelle (DMLA, cataracte, glaucome, rétinopathie diabétique, etc.).
Voir l'article paru sur CFLOU dans Entreprendre en cliquant ici.
Qui est concerné ?
Les malvoyants atteints d’une maladie oculaire (DMLA, Cataracte, glaucome, rétine pigmentaire, rétinopathie diabétique, etc.).
Les non-voyants.
Les personnes pratiquant des loisirs.
Certains professionnels basse vision.
Une boutique pensée pour l’accessibilité
Pourquoi choisir CFLOU ?
Leader en ligne des produits pour malvoyants et non-voyants
Plus de 1 000 références, 170 marques, +5 000 avis clients
Une équipe de 14 personnes à votre service : spécialistes basse vision, formateur en informatique, conseillers à l’écoute
Un Showroom de 60m² en Alsace pour tester les produits sur place
Des commandes possibles à distance : en ligne, par courrier ou téléphone
Un service client expert et disponible, reconnu pour sa réactivité
Des engagements forts :
- Essai gratuit de 8 jours pour les produits de plus de 300 €
- Satisfait ou remboursé sous 15 jour
Nous avons constaté que les solutions techniques adaptées aux déficients visuels étaient trop spécifiques pour être vendues par les commerces traditionnels.
C’est pourquoi nous avons créé la boutique en ligne Cflou.com.
Une boutique accessible à tous, 24h sur 24h, et vous proposant un large choix.
Cflou c'est aussi 14 personnes à votre service, avec des conseilleurs en basse vision, un formateur en informatique et téléphonie.
Nos valeurs :
Chez CFLOU, nous croyons que l’accessibilité doit rimer avec simplicité. C’est pourquoi nos valeurs fondamentales sont :
L’écoute de nos clients
La disponibilité de notre équipe
La simplicité d’accès à nos services
Élu meilleur site e-commerce 2020 dans la catégorie meilleur espoir e-commerce FAVOR’I ARGENT. Résultats d’une étude menée par Médiamétrie du 22 octobre au 19 novembre 2019 auprès de 4 012 internautes âgés de 15 ans et plus. Les données ont été redressées sur l’étude de cadrage de Médiamétrie (Observatoire des Usages Internet) afin de garantir la représentativité des résultats.
Notre simulateur de déficience visuelle a reçu 2 fois le prix de l'Innovation Préventica à Lyon et à Strasbourg 2024.
Où sommes-nous ?
Nous sommes implantés en Alsace, à 30km de Strasbourg.
Notre adresse : CFLOU - 112 rue principale – 67440 SCHWENHEIM
Venez visiter notre magasin basse vision :
Vous êtes dans l'Est de la France ? N'hésitez pas à nous contacter pour prendre RDV et vous faire conseiller par un spécialiste en basse vision. Un Showroom de 60m² vous attend.
Vous n'avez pas la possibilité de venir nous voir ?
Sachez que nous avons l'habitude de traiter les commandes à distance. C'est pourquoi nous remboursons systématiquement l'intégralité de votre commande (avec frais de port initiaux) si les produits ne vous conviennent pas et s'ils nous sont retournés dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison.
Et si le produit fait plus de 300€, nous pouvons vous le prêter gratuitement pendant 8 jours.
Demandez le catalogue basse vision :
Nous contacter :
Via le formulaire de contact
Par e-mail : info@cflou.com
Par téléphone : 03.88.01.24.55
Par courrier : CFLOU
112 rue principale
67440 SCHWENHEIM
France
Nos partenaires :
